칭찬합니다

울산대학교병원 "이상준" 팀장님 칭찬합니다
이름 김영우 날짜 2021-09-13

9/13 약물성알레르기 반응로 울대병원  응급실 방문으로 인해 글 남깁니다 .

해당 병원 홈페이지에는 불친절 사원들의 불만건의를 다 남겨놓은 상태이고 상당히 안좋은 

기억을 가지고 지금  귀가를 했습니다 .



해당 병명 증상으로 119이송 및 해당병원 응급실 내방등 으로 

많은 두려움과 걱정이 앞선 채로 다시 두번째 해당병원 응급실을 급히  내방 후

환자의 병과 고통을  일체 공감및 이해없이 이해 할 생각도 없이 그저 

책에서 설명하는대로 외워서 말하고 전달하는 의사와 불친절한 간호사 등 

그로 인해 목소리도 좀 커져있고 상당히 불만을 제기 한 상태의 저를 


이상준 팀장님이 너무 케어를 잘 해 주셨습니다 .

그냥 말로 형식적으로 던지는 말이 아니엿습니다 

제 말을 듣고 이해하려 해주시고 공감을 표시해 주시고 진정성이 보였습니다 .

저를 케어 해 주셔서 팀장님을 추천하는게 아닙니다 

피가 안통한다 피멍이 들었다 주물러주고 걱정해주고  그래서

칭찬합시다 라고 추천드리는거 아닙니다 


마지막 그 분의 한마디 

제가 의사는 아니지만  환자분의 고통을 같이 공감하고 이해를 하고 들어주니

화가나고 불만이 있는 환자분들과 의사들간에 다툼이나 마찰이 많이 줄어들었고 

또 행여나 발생할 수 있는 다툼 , 마찰의 소지를 줄이는거라고 말씀하시더라구요

그거 역시 자신이 해야 할 일이라면서 . 

부담갖기 마시라고 하시면서 ..


제가 그  분보다 제법 더 살았는데 ..참 많이 배웠습니다 .

보안경비의 업무에 해당 되는 부분인지는 모르겠지만 행여 포함되지 않지만 

미리 발생하는 발생할 수 밖에 없는 구조에서 그걸 원초적 차단하는 것.

정말 많이 배웠고 감사함을 전해드리고 싶습니다.


방어진에서 조그마한 장사를 하는 입장이고..조카뻘 되기도 해서 

밥한끼 대접하고 싶다해도  한사코 거절하네요 

제가 할 수 있는게 이것밖에 없네요 .


정말 좋은 사람을 거두신 에스텍시스템 복이 많은 기업이네요 

에스텍시스템 안녕하십니까?
에스텍 칭찬합니다 게시판 담당자입니다.

알레르기 반응으로 얼마나 고통스러운 시간을 보내셨을지
감히 상상조차 할 수 없을 것 같습니다.
몸이 아프고 불편하면 사람은 당연히 예민해지고 신경질적으로 변할 수밖에 없습니다.
이상준 팀장은 울산대학교병원뿐 아니라
다른 병원 사업장에서도 오랫동안 근무한 보안 전문가인데요.
그동안의 경험들로 인해 분명 고객분들을 이해하는 공감 능력, 중간자 역할 등
자신만의 노하우가 고스란히 쌓였을 것이라 생각됩니다.
이러한 전문성을 알아주시고 친히 식사를 대접한다는 고객님의 뜻깊은 마음에 감사드리며,
이상준 팀장을 비롯한 울산대학교병원 보안팀이
더욱 내원객분들의 입장을 이해하고 가운데에서 잘 조율할 수 있도록
역할에 진심으로 임하겠습니다.
에스텍에 대한 관심과 칭찬에 감사드립니다.
오늘도 행복한 하루 보내십시오.
고맙습니다 *^_____^*
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울산대학교병원 "이상준" 팀장님 칭찬합니다
이름 김영우
날짜 2021-09-13

9/13 약물성알레르기 반응로 울대병원  응급실 방문으로 인해 글 남깁니다 .

해당 병원 홈페이지에는 불친절 사원들의 불만건의를 다 남겨놓은 상태이고 상당히 안좋은 

기억을 가지고 지금  귀가를 했습니다 .



해당 병명 증상으로 119이송 및 해당병원 응급실 내방등 으로 

많은 두려움과 걱정이 앞선 채로 다시 두번째 해당병원 응급실을 급히  내방 후

환자의 병과 고통을  일체 공감및 이해없이 이해 할 생각도 없이 그저 

책에서 설명하는대로 외워서 말하고 전달하는 의사와 불친절한 간호사 등 

그로 인해 목소리도 좀 커져있고 상당히 불만을 제기 한 상태의 저를 


이상준 팀장님이 너무 케어를 잘 해 주셨습니다 .

그냥 말로 형식적으로 던지는 말이 아니엿습니다 

제 말을 듣고 이해하려 해주시고 공감을 표시해 주시고 진정성이 보였습니다 .

저를 케어 해 주셔서 팀장님을 추천하는게 아닙니다 

피가 안통한다 피멍이 들었다 주물러주고 걱정해주고  그래서

칭찬합시다 라고 추천드리는거 아닙니다 


마지막 그 분의 한마디 

제가 의사는 아니지만  환자분의 고통을 같이 공감하고 이해를 하고 들어주니

화가나고 불만이 있는 환자분들과 의사들간에 다툼이나 마찰이 많이 줄어들었고 

또 행여나 발생할 수 있는 다툼 , 마찰의 소지를 줄이는거라고 말씀하시더라구요

그거 역시 자신이 해야 할 일이라면서 . 

부담갖기 마시라고 하시면서 ..


제가 그  분보다 제법 더 살았는데 ..참 많이 배웠습니다 .

보안경비의 업무에 해당 되는 부분인지는 모르겠지만 행여 포함되지 않지만 

미리 발생하는 발생할 수 밖에 없는 구조에서 그걸 원초적 차단하는 것.

정말 많이 배웠고 감사함을 전해드리고 싶습니다.


방어진에서 조그마한 장사를 하는 입장이고..조카뻘 되기도 해서 

밥한끼 대접하고 싶다해도  한사코 거절하네요 

제가 할 수 있는게 이것밖에 없네요 .


정말 좋은 사람을 거두신 에스텍시스템 복이 많은 기업이네요 

에스텍시스템 안녕하십니까?
에스텍 칭찬합니다 게시판 담당자입니다.

알레르기 반응으로 얼마나 고통스러운 시간을 보내셨을지
감히 상상조차 할 수 없을 것 같습니다.
몸이 아프고 불편하면 사람은 당연히 예민해지고 신경질적으로 변할 수밖에 없습니다.
이상준 팀장은 울산대학교병원뿐 아니라
다른 병원 사업장에서도 오랫동안 근무한 보안 전문가인데요.
그동안의 경험들로 인해 분명 고객분들을 이해하는 공감 능력, 중간자 역할 등
자신만의 노하우가 고스란히 쌓였을 것이라 생각됩니다.
이러한 전문성을 알아주시고 친히 식사를 대접한다는 고객님의 뜻깊은 마음에 감사드리며,
이상준 팀장을 비롯한 울산대학교병원 보안팀이
더욱 내원객분들의 입장을 이해하고 가운데에서 잘 조율할 수 있도록
역할에 진심으로 임하겠습니다.
에스텍에 대한 관심과 칭찬에 감사드립니다.
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