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HOME > 고객지원 > 개인정보보호법
 
 

(주)에스텍시스템(이하 '회사')은 고객님의 개인정보를 중요시하며, 2011년 9월 30일에 시행된 개인정보보호법을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보취급방침에 따라 수집하는 개인정보의 수집항목·목적·보유기간·위탁·파기에 대한 부분과 고객님의 개인정보보호를 위하여 어떠한 관리적·물리적·기술적 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 방침은 : 2011 년 11 월 부터 시행됩니다.

■ 수집하는 개인정보 항목
회사는 입사지원, Q&A, 신문고 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

가. 입사지원
1. 필수항목 : 이름 , 성별 , 생년월일, 자택전화, 휴대전화, 신체사항, 병역구분, 계급, 전역일, 최종학력, 지원분야
2. 선택항목 : 추천인

나. Q&A
1. 필수항목 : 이름
2. 선택항목 : 이메일, 전화번호

다. 신문고
1. 필수항목 : 이름, 전화번호, 이메일
2. 선택항목 : 소속/직위, 주소

라. 고객의 소리
1. 필수항목 : 이름, 이메일

※ 수집방법: 홈페이지(입사지원, Q&A, 신문고)

※ 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
<자동수집 :접속 로그 , 쿠키 , 접속 IP 정보>

■ 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

가. 입사지원
지원자에 대한 본인확인 및 채용진행

나. 기타
고객게시판, Q&A, 신문고 등 고객에 대한 민원처리


■ 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

가. 보존항목 : 접속 로그 , 쿠키 , 접속 IP 정보

나. 보존근거 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

다. 보존기간 : 6개월

라. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

마. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

바. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)


■ 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

■ 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

가. 개인정보의 접근제한
개인정보를 처리하는 시스템에 대한 침입차단시스템을 설치하여 외부의 무단접근을 통제하고 있으며, 정보취급자가 외부에서 개인정보처리시스템에 접근할 경우 가상사설망(VPN)을 이용하고 있습니다.

나. 개인정보의 암호화
개인정보 저장 및 전송 시 구간별암호화(SSL)을 적용하고 있으며, 데이터베이스에 저장된 개인정보에 대해서는 암호화하여 저장하고 있습니다.

다. 접근기록의 위·변조방지
접속기록(LOG)는 위·변조를 방지하기 위해 주기적으로 백업하여 관리하고 있으며, 물리적으로 차단된 곳에 보관되어지고 있습니다.

라. 보안프로그램 설치
해킹 및 컴퓨터바이러스를 방지하기 위해 개인정보를 취급하는 컴퓨터에 보안프로그램을 설치하고 있으며, 주기적으로 갱신 및 점검하고 있습니다.

■ 개인정보 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

가. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

나. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

다. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

라. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

마. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우

바. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위 하여 필요한 경우

사. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

아. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

자. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

■ 수집한 개인정보의 위탁

회사는 고객님의 동의없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

■ 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

이용자들의 개인정보 조회,수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

■ 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

쿠키 등 인터넷 서비스 이용 시 자동 생성되는 개인정보를 수집하는 장치를 운영하지 않습니다.

■ 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 개인정보 보호담당자
담당부서 경영정보팀 담당부서 경영정보팀
성명 천찬우 성명 신정수
전화 02-2142-8150 전화 02-2142-8151
이메일 ccwko@s-tec.co.kr 이메일 momo@s-tec.co.kr








귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 정보주체들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

■ 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

가. 개인정보침해신고센터 ( privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118 )
나. 대검찰청 사이버범죄수사과 ( www.spo.go.kr / 국번없이 1301 )
다. 경찰청 사이버안전국 ( cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182 )

■ 개인정보취급방침 고지

현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 사전 고지할 것입니다.

가. 개인정보취급방침 공고일자 : 2018년 01월
나. 개인정보취급방침 시행일자 : 2018년 01월