김해센텀두산위브더제니스 에스텍시스템 직원2026년 05월 17일 23시 근무자 배서현 선생님과 앞 타임 근무자분을 칭찬합니다.

최근 층간소음 문제로 어려움을 겪고 있는 입주민입니다.

층간소음이 발생하는 시간대와 향후 대처 방법을 어떻게 정리하고 진행해야 할지 고민하던 중, 보안팀의 도움을 받게 되었습니다.

특히 배서현 선생님께서는 CCTV 열람과 관련하여 개인정보보호법상 가능한 범위와 절차를 친절하게 안내해 주셨고,

입주민이 어떤 방식으로 상황을 정리하고 관리사무소 및 보안팀에 도움을 요청할 수 있는지 성심성의껏 설명해 주셨습니다.

또한 층간소음 문제로 입주민 간 불필요한 갈등이 생기지 않도록,

관리사무소와 보안팀이 어떤 역할을 할 수 있는지도 구체적으로 알려주셨습니다.

특히 보안팀은 24시간 운영되는 만큼, 필요한 경우 상황 확인과 중재 과정에서 도움을 받을 수 있다는 점을 안내해 주셔서 큰 도움이 되었습니다.

덕분에 앞으로 층간소음 문제에 대해 보다 차분하고 절차에 맞게 대처할 수 있겠다는 생각이 들었습니다.
CCTV 열람 과정에서도 친절하고 책임감 있게 자신의 일인 양 응대해 주신 배서현 선생님과 앞 타임 근무자분께 깊이 감사드립니다.

입주민의 어려움을 가볍게 넘기지 않고 성심껏 도와주신 점을 칭찬드리고 싶습니다.