얼마 전 저희 어머니께서 급하게 중앙대병원 응급실을 방문 하였을때 너무나도 감사하는 마음에 이렇게 글을 남깁니다.

저희 어머니께서는 평소에는 건강하게 지내셨던 분이셧습니다. 근데 갑자기 발작과 호흡곤란으로 급하게 119를 타고 제일 가까운 

중앙대병원 응급실로 가게 되었습니다. 그때 당시 저도 보호자로 간 저도 구급차에서 내려서 정신이 없어 어떻게 해야할지 모르고 접수도 어떻게 해야하는지

모르고 급한 마음에 그 당시에는 짜증도 나고 어머니께서 호흡곤란으로 숨이 넘어가려는 모습을 보고 저도 많이 급했습니다.

근데 앞에 나와계시던 보안관계자분께서 침착하게 저에게 접수 방법도 알려주시고 코로나 관련 절차와 안내사항을 안내 해주시더라구요.

당시에는 급한마음에 사람이 숨넘어가는데 이게 뭐가 그렇게 중요한가 생각이 들면서 저도 모르게 보안하시던 선생님께 화를 내듯이 조금 말씀을 드린거 같습니다.

그런데 제가 이렇게 급한 상황에서 화를 내시는것을 이해해주시고 차분한 설명과 함께 직접 응급실 안으로 들어가셔서 간호사 분께 상황설명을 해주시더라구요

그래서 먼저 간호사 선생님께서 먼저 간단하게 봐주시게 해주시고 저희 어머니가 응급실안으로 들어가기까지 옆에 있어주며 안내와 당황하는 저를 

많이 안정되게끔 해주셨습니다. 어머니가 응급실안으로 들어가기 전까지는 경황이 없어 생각을 하지 못했는데 응급실로 들어가

어머니께서 조금 안정이 되고 나니 앞에서 친절하게 웃으며 안내해주시고 옆에서 지켜주셨던 보안선생님이 감사하게 느껴지더라구요

그래서 퇴원을 할때 직접 성함을 물어보니 에스텍 권송렬님 이라고 말씀을 해주셔서 이렇게 글을 올립니다.

정말 매일 하루하루 저와같이 마음만 급해서 짜증내고 화내시는 환자분이나 보호자분들도 많이 있을텐데 

웃으시며 친절하게 안내해주시는 모습이 정말 인상깊게 남았습니다.

다음 진료예약이 있어 갈때 꼭 감사의 인사 전해드리고 싶네요. 

감사했습니다 덕분에 치료를 잘 받고 귀가했던거 같습니다.

권송렬님께 감사드리며 이렇게 칭찬글을 남겨봅니다.