삼성SDS 판교 물류캠퍼스 Global People파트 천영호 프로 입니다.

당사 물류사업부 특성상 그룹 관계사는 매우 중요한 고객사 입니다.
저희 물류캠퍼스 8층에는 외부 고객 및 VIP 방문시 사업을 소개하고 브리핑하는 EBC(홍보전시관)가 위치하고 있습니다.

내부 시설이 고가의 장비로 이루어져 있어 전시 물품에 '도난 방지 잠금 장치'가 되어 있습니다.

지난 6.20(화) 오후에 관계사 주요 고객 4명이 방문하여, 평상시처럼 브리핑을 진행하던 도중 고객 한명이 전시 물품을 건드렸고 그 순간 비상 경보가 울리기 시작했습니다. 저와 고객분들은 당황하며 순식간에 그 자리에 얼어 붙어 버렸습니다.

그때, 검정 조끼를 입은 누군가가 뛰어 오는게 보였습니다. 보안팀 조민창 요원님 이었습니다. 상황 설명도 안했는데, 조민창 요원님이 '경보 해제 스마트키‘를 꺼내어 잠금 장치에 갖다 대자 곧장 경보가 멈추었습니다. 조민창 요원님은 당연히 해야할 일을 했다는 것처럼 정중히 인사를 하고 유유히 사라졌습니다.

그제서야 저는 안도의 숨을 내쉬며 남은 브리핑을 이어갈 수 있었습니다.
조민창 요원님의 신속하고 차분한 대응으로 고객사 미팅을 잘 마무리 할 수 있었습니다.
약 20~25초 경보 발생이었지만, 지금도 생각하면 아찔합니다. 그 당시에는 경황이 없어 감사의 인사도 제대로 하지 못했습니다.

이 자릴 빌어, '코로나19가 한창이던 시국부터 항상 친절하게 서비스를 베풀어 준 보안팀 모든 직원분들과 조민창 요원님께 다시 한번 감사의 마음을 전합니다. 날씨가 많이 덥습니다. 건강에 유의하세요^^

에스텍 보안팀 화이팅!!