안녕하세요. 저는 지난 9월3일 보이스피싱 사건에 피해를 입을 뻔했던 한 여성분의 딸입니다.

너무나도 감사하고 고마운 마음을 보답하고자 이렇게 글을 남깁니다.

지난 9월3일 오후, 저희 어머니께서는 범어 삼성화재에서 보상관련 업무를 보신 후 집으로

귀가 하시던 중 딸인 저의 행세를 하며 선불결제 카드를 구매해 달라는 보이스피싱 범죄

문자를 받으셨습니다.

번호를 확인 하지 않으시고 문자 내용만 보고 저라고 확신하셨던 저희 어머니께서는,

저의 행세를 하는 그 보이스피싱범 에게 받은 문자 내용에 따라 선불결제 카드 200만원

어치를 편의점에서 구매 하셨습니다.

그 후 제 행세를 하고있는 보이스피싱범 에게 선불카드에 대한 정보를 보내려 하셨지만

전송 방법을 몰라서 못 보내고 계시던 중, 마침 안내 근무 중이던 이여송 사원에게 부탁을
하셨다고 합니다.

거액의 선불결제 카드를 본 이여송 사원께서는 이 점을 수상하게 여겨, 저와의 통화를

시도 하였지만 전날 야근 후 잠을 자고 있던 저로 인해 저와의 통화는 하지 못 하였습니다.

하지만 이여송사원께서는 평소 회사에서 교육받았던 보이스피싱 관련 내용을 숙지하고 계신

상황이셨고 이에 맞게 교육받았던 내용 그대로 실행에 옮겨 저희 어머니에게 현재

상황에 대해설명을 해 주셨다고 합니다.

하지만 저희 어머니께서는 그 문자의 내용이 저라고 굳게 믿고 계신 상황이셔서

이여송 사원분이 문자내용이 보이스피싱 인 것 같다. 라는 말을 처음에 전혀

믿지 않으셨다고 합니다.

하지만, 긴 시간에 걸쳐 이여송 사원의 자세한 상황 설명과, 여러 사건의 예시 등을

말씀해 주시면서 저희 어머니께 큰 믿음을 주셨고 이여송 사원의 세세한 노력 덕분에 저희
어머니 께서는 그제서야 보이스피싱이라는 것을 그제서야 알게 되셨다고 합니다.

그 후 이여송 사원분의 안내에 따라 선불결제카드를 구매한 판매처에 다시 들려 환불을

진행 하셨고 이여송 사원이 신고하여 출동한 경찰이 도착해서야 상황이 마무리 되었다고

합니다.

이 사건으로 인해 에스텍 시스템 이라는 회사가 보안업무만을 행하는 회사가 아닌 사회적이며
 
친 인간적인 회사라는 무한한 신뢰가 제 마음속에서 생겨났고, 이 회사에 근무하는

근무자 분들의 빛나는 인재상 이 어떠한지 무척이나 잘 알게 되었습니다.

앞으로도 에스텍 시스템 이라는 회사의 이름과 이여송 사원의 이름은 저와 저의 어머니의

기억 속에는 평생 잊지 못할 이름 이 될것 같습니다. 정말 진심으로 감사합니다.

이 자리를 빌어서 이여송 사원에게 진심으로 감사의 말씀을 다시한번 더 전하고 싶습니다.

이여송 님 정말 감사합니다.